(24-12-08)
針對斗湖中央醫院因為延誤開刀導致產婦（蘇太）痛失雙胞胎所傳出的消息，華人甲必丹張瀚文，強力要求聯邦衛生部一定要嚴加查明事件，向蘇氏作出最合理的交待，並且保證醫院方面不再發生任何因院方的疏忽所閙出人命的糾紛。

對於斗湖中央醫院發生如此令人感到痛心的事件，甲必丹張瀚文強調院方必須要慎重地加以檢討。其認為，醫院，作為救死扶傷的專業性公共醫療機構，其在一系列工作流程中，理應保持足夠的認真細緻和行為理性，為產婦或病人提供科學規範的醫療服務，這應該是職業道德的底線，因為產婦及病人的生命健康全掌握在醫生和醫院手中，來不得半點懈怠和疏忽。

張瀚文接著說，就有關蘇氏夫婦因為醫院的疏忽，導致這對夫婦痛失一對難得的天賜禮物（雙胞胎）的糾紛，張氏覺得醫院方面應該要有所醒悟，有必要重新加強醫德醫風的建設、提高醫務人員職業道德素質，提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境；同時也能夠做到強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關係，更好地為廣大人民群眾的健康服務。

根據其所了解，以醫院過去的糾紛事件來看，醫療糾紛大都發生在有損害或死亡等嚴重不良後果的病例中，病人無理取鬧的個案是很少的。因此，他認為許多的醫療糾紛的發生與醫務人員的職業素質存在著密切的關係。

據日前的報導中的敍述，已經入院待產的蘇太因為腹痛的關係，其先生立即要求執務的當值醫生檢查，後者僅是回應“一下子”，結果相隔一段時間前來檢查後表示這是產前陣痛的訊號。然而，在事件進展演變成悲劇，蘇太腹中兩個寶寶被當值醫生宣佈胎死腹中之後，蘇太不斷向在場的醫生及護士詢問專科醫生及時會到時，居然得到“一下子”的回答。

在整起事件中的醫務人員向蘇氏夫婦做出兩次“一下子”的回應，甲必丹張瀚文指責相關的醫務人員根本沒有體會蘇氏夫婦當時已經猶如“熱鍋上的螞蟻”，極之焦慮及不知所措的心情，並認為醫院方面的言語不當，不假思索地說出錯誤甚至毫不負責的話。

自蘇氏夫婦的事件傳出之後，頓時成為坊間不斷議論的話題，而且很快引起社會廣泛的關注，甚至是民怨沸騰，許多群眾亦為蘇氏夫婦如此不幸的遭遇而感到痛心。

無論如何，張瀚文強烈地要求馬來西亞聯邦衛生部一定要著手調查這起糾紛，如果確實醫院方面的過失，理應採取嚴厲的紀律行動來對付有關的醫務人員以及賠償，還回蘇氏夫婦一個公道。與此同時，政府也必須保證中央醫院不再發生類似疏忽而出人命的糾紛事件，以作為向人民所作出的交代。

總之，醫院只要堅持不懈地開展思想職業道德建設工作，努力提高廣大醫務人員的職業素質，著力改善服務環境和服務態度，不斷提升醫療技術水平，那麽醫療糾紛的發生將會大大減少，醫療糾紛的處理也將不會成為難題。